Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de operaciones – Centro de Soporte al Usuario de Megabit

Preguntas Frecuentes para los Seguidores de Operaciones

P: ¿Cómo configurar el seguimiento de operaciones?
R: En la plataforma Megabit, los usuarios pueden configurar los parámetros de seguimiento según sus necesidades, incluyendo los siguientes aspectos:

Seleccionar el par de contratos: El seguidor puede elegir un par de contratos específico, como BTC/USDT, ETH/USDT, etc.
Apalancamiento del seguimiento: Se admiten dos formas de elegir el apalancamiento:
- Apalancamiento fijo: El usuario puede configurar manualmente un múltiplo fijo de apalancamiento.
- Apalancamiento del trader: El sistema sincroniza automáticamente el apalancamiento del trader.
Margen del seguimiento: Se puede configurar de las siguientes formas:
- Margen fijo: El monto de la apertura de cada operación de seguimiento será un valor fijo preestablecido.
- Proporción fija: Según la cantidad de la operación del trader, el seguidor abrirá una posición siguiendo una proporción establecida por el usuario. Ejemplo:
  - Si el trader abre una operación de 2 BTC, y el seguidor tiene una proporción de 2, abrirá una posición de 4 BTC.

P: ¿Por qué no he seguido la operación?
R: Las siguientes situaciones pueden causar que el seguimiento falle, y la plataforma notificará al seguidor por mensaje interno:

Fondos insuficientes: El saldo de la cuenta de seguimiento no es suficiente para cumplir con el requerimiento de apertura.
No se seleccionó el par de operaciones del trader.
El margen del seguimiento supera el límite máximo preestablecido o está por debajo del requisito mínimo de apertura.
Gran fluctuación en el mercado: Para proteger al seguidor, el sistema impide la operación si la diferencia en el precio de seguimiento es demasiado grande.

P: ¿Por qué el trader tiene ganancias pero yo tengo pérdidas? ¿Por qué mi rendimiento es diferente al del trader?
R: Las siguientes razones pueden explicar la diferencia:

Cuando el trader aumenta su posición, si el seguidor no tiene suficientes fondos, el par de operaciones no está disponible o los márgenes no cumplen con los requisitos, la operación de aumento puede fallar, afectando el rendimiento general.
El monto de aumento del trader puede variar, y si el seguidor está configurado para margen fijo, el aumento de la posición puede no coincidir con el del trader, causando una diferencia en el precio de apertura.

P: ¿Cómo se calcula y paga la distribución de ganancias para el trader?
R: La distribución de ganancias se deduce y se bloquea automáticamente al cerrar cada operación. Si hay una ganancia posterior, se aumentará la distribución de ganancias. Si hay pérdidas, la distribución se devolverá según la proporción de la ganancia neta.
La ganancia neta diaria del seguimiento = Ganancia/perdida realizada × Proporción de ganancias, y se muestra como la distribución de ganancias del trader en la página del "Estado de fondos". La distribución de ganancias se realiza a la medianoche, cuando el trader no tiene posiciones abiertas.

Preguntas Frecuentes sobre los Operadores

P: ¿Cómo puedo solicitar ser un operador?
R: En la página de seguimiento, haga clic en la parte superior derecha en "Convertirse en operador", complete los requisitos y, después de enviarlos, el personal revisará su solicitud dentro de un día hábil.

P: ¿Cuándo se emiten mis comisiones?
R: Las comisiones se liquidarán a las 8:00 AM del día siguiente. Después de la liquidación, se transferirán automáticamente a su cuenta de seguimiento. Si tiene pedidos en posición durante el período de liquidación, las comisiones se liquidarán al siguiente día de comercio.

P: ¿Cómo se calculan mis comisiones?
R: La comisión se calcula como:
Monto de la comisión = Monto total de ganancias de las órdenes cerradas de los usuarios seguidos (ganancia o pérdida realizada - tarifas) × Porcentaje de comisión.
Si tiene varias órdenes de seguimiento, y algunas resultan en pérdidas, las pérdidas se devolverán a la comisión proporcional de la ganancia neta. Las comisiones se bloquearán antes de la liquidación y no se distribuirán inmediatamente a la cuenta del operador o se devolverán a la cuenta del seguidor. Las comisiones se distribuyen después de la liquidación y la cantidad exacta se puede ver en la página "Estado de fondos" bajo "Comisiones de seguimiento".

P: ¿Cómo puedo cancelar mi identidad de operador?
R: En la página "Mis órdenes de seguimiento", puede cancelar su identidad de operador de forma autónoma.

Parte del Operador

Primer paso: Ingrese a la página de "Seguimiento" desde la página de inicio del sitio web o de la aplicación.
Segundo paso: Haga clic en "Convertirse en operador" para acceder a la página de solicitud.
Tercer paso: Complete los requisitos de solicitud, después de enviarlos, el personal revisará su solicitud.
Tenga en cuenta:
- Si ya está siguiendo a un operador, no se le permitirá solicitar la identidad de operador. Necesita cancelar el seguimiento primero.
- Si tiene órdenes abiertas o en espera en un contrato, no podrá solicitar ser operador. Necesitará cerrar o cancelar esas órdenes.
- Después de enviar la solicitud para revisión, no se le permitirá seguir a un operador. Solo podrá seguir a un operador si su solicitud es rechazada.
Cuarto paso: Después de la aprobación, podrá ir a la página "Mis órdenes de seguimiento" y activar el seguimiento.
Requisitos para activar el seguimiento:
- No debe haber órdenes abiertas o en espera en el contrato.
- El saldo disponible en la cuenta del contrato debe ser ≥ 500 USDT (posteriormente, el saldo no debe ser inferior a 500 USDT, de lo contrario, la información del operador no se mostrará en la sala de seguimiento).
Quinto paso: Después de activar el seguimiento, podrá configurar el "seguimiento de órdenes" en "Mis órdenes de seguimiento". Los operadores pueden elegir abrir órdenes en ciertos pares de divisas, al menos uno debe ser abierto (por defecto, todos se activan). Los pares de divisas no activados pueden ser negociados normalmente, pero los seguidores no podrán ver las órdenes ni seguirlas.
Sexto paso: En la página de negociación de contratos, seleccione los pares de divisas que ha activado y proceda con la negociación para activar el seguimiento.
Tenga en cuenta:
- El valor de apertura de cada orden de seguimiento no debe ser inferior al valor mínimo permitido.
- Los operadores pueden establecer el precio de cierre de las posiciones después de abrirlas.
- Las demás reglas comerciales son las mismas que las reglas de negociación de contratos ordinarios.
Séptimo paso: En "Mis órdenes de seguimiento", podrá ver información sobre las órdenes activas y las ganancias previstas. También podrá cerrar las órdenes de contrato con un solo clic.
Octavo paso: Elija el punto adecuado para cerrar la operación. Después de cerrar, si los seguidores tienen ganancias, se les distribuirá según el porcentaje de comisión actual del operador. El operador podrá ver la información de la comisión en la página "Estado de fondos".
Tenga en cuenta:
- La comisión estimada de hoy es solo una estimación, la comisión real se muestra en "Comisión de seguimiento" en la página de "Estado de fondos".
- Megabit no distribuye comisiones sobre pedidos de pérdida.
- Las comisiones reales se liquidarán a la medianoche del día siguiente.
- Las comisiones solo se distribuyen cuando todos los pedidos de seguimiento de un seguidor se cierran. Por ejemplo, si un seguidor sigue dos órdenes de un operador, y la orden A tiene una ganancia de 200 USDT y la orden B una pérdida de 100 USDT, la comisión se calculará sobre la ganancia neta total de 100 USDT después de que ambas órdenes se cierren, y se distribuirá a la medianoche.

Otras instrucciones:

Los traders deben prestar atención a sus datos de trading, ya que estos datos afectarán su clasificación en la página principal de copy trading.

Entre ellos, la tasa de rendimiento/tasa de éxito/ganancias de los copiados/escala de trading solo se calculan con órdenes cerradas.
Cada trader puede tener hasta 2000 seguidores. En la página "Mis seguidores" puede elegir eliminar a un seguidor.

Nota: a. Si el usuario tiene órdenes abiertas, no podrá eliminar al seguidor hasta que cierre las órdenes. b. Después de eliminar al seguidor, si hay espacio disponible, el usuario aún podrá seguir al trader.
Megabit llevará a cabo auditorías regulares de la calificación de los traders. Si un trader no cumple con los requisitos, Megabit tiene derecho a prohibirle realizar copy trading. Esta prohibición no afectará a los beneficios ya generados, pero las nuevas órdenes no podrán ser seguidas por los usuarios. Megabit también tiene derecho a cancelar el estatus de trader de un usuario. Después de la cancelación, las órdenes de contrato actuales no se verán afectadas, pero los beneficios de las órdenes cerradas no serán distribuidos.
Los traders pueden reducir el riesgo en cualquier momento aumentando su margen.

Parte del seguidor:

Paso 1: Accede a la página "Copy Trading" desde la página de inicio de la web o app.

Paso 2: Elige un trader:

Busca directamente el apodo del trader que deseas seguir.
En la sala de traders, consulta la información relevante y selecciona uno.
Haz clic en la información del trader para acceder a su página de detalles.

Paso 3: Elige el trader ideal, haz clic en "Seguir", y entra en la página de configuración de copy trading.

Contrato a seguir: Aquí se muestran los pares de contratos que el trader permite seguir. Puedes elegir los pares que deseas seguir; los pares no seleccionados no serán seguidos automáticamente.
Apalancamiento: Puedes especificar el apalancamiento para todas las órdenes de trading (por defecto 5x). El apalancamiento no puede exceder el apalancamiento máximo disponible para todos los pares de contratos (por ejemplo, si eliges BTC y ETH, el apalancamiento máximo será de 200x). También puedes optar por seguir el apalancamiento de cada orden individual del trader.
Monto por orden: Es el monto del margen para abrir cada orden. Puedes elegir un monto fijo entre 10 y 10,000 USDT, o puedes elegir abrir con un múltiplo fijo del valor de la posición del trader, en un rango de 1 a 20 veces.
Porcentaje de take profit/stop loss: Cuando la orden del trader alcance el porcentaje de stop loss o take profit preestablecido, se cerrará automáticamente (por defecto no se habilita el take profit/stop loss).
Capital máximo de posición: Si el valor total del capital invertido en las órdenes del trader excede el valor máximo de la posición de contrato, dejarás de seguir nuevas aperturas de orden (por defecto no hay límite).

Paso 4: Una vez configurado, podrás ver al trader que estás siguiendo en "Mis copias" y podrás editar la información de seguimiento.

La información editada solo afectará a las nuevas órdenes seguidas.
Para cambiar el margen de copy trading, puedes ajustar el "Margen fijo" o "Proporción fija" según el monto y el múltiplo.
Transferencia de fondos: En "Activo - Cuenta de Copy Trading", puedes transferir fondos dentro y fuera de la cuenta de copy trading para cada trader.

Paso 5: Comienza a copiar y disfruta de las ganancias.

Nota:

Si el trader tiene posiciones abiertas, no se seguirá automáticamente, solo se seguirán las nuevas aperturas de órdenes.
Las aperturas y cierres de órdenes de los traders se ejecutarán a precio de mercado.
Después de que el trader abra una posición, el usuario también puede cerrarla por sí mismo.
Cuando la posición alcance el porcentaje de take profit/stop loss preestablecido, se cerrará automáticamente. También puedes establecer tus propios límites de take profit/stop loss.
Si el saldo de la cuenta de copy trading es insuficiente, o el capital de la posición excede el valor máximo, no podrás seguir abriendo órdenes.
Si el monto de la orden es menor que el valor mínimo de la posición, no podrás seguir la orden (por ejemplo, en ETH, cada contrato tiene un valor nominal de 0.01 ETH, y si el precio de ETH es de 2,000 USDT, necesitarás 20 USDT de margen para abrir la posición con apalancamiento 1x).
Si el trader cierra la orden de copy trading de forma forzada, las órdenes de seguimiento también se cerrarán automáticamente.

Paso 6: Cerrar las posiciones y pagar la comisión de ganancias.

En la página "Mis copias", podrás ver los detalles de tus órdenes actuales y pasadas de copy trading.
Las órdenes que generen ganancias, se distribuirán automáticamente al trader según su porcentaje de comisión cuando se cierre la orden. El porcentaje de comisión del trader se puede consultar en la página de detalles del trader.
Para proteger a los traders, la distribución de ganancias solo se realizará después de que todas las órdenes del mismo trader hayan sido cerradas. Por ejemplo, si un seguidor sigue dos órdenes de un trader y la orden A genera una ganancia de 200 USDT, pero la orden B tiene una pérdida de 100 USDT, las ganancias netas de 100 USDT se distribuirán al trader según su porcentaje de comisión.

Otras instrucciones:

Mientras sigues a un trader, también puedes realizar operaciones de contratos por ti mismo. Las órdenes no se verán afectadas por el copy trading.
Puedes elegir seguir a varios traders a la vez, pero el número máximo de traders a seguir es 3. Las órdenes de copy trading de diferentes traders no se influirán entre sí, pero el margen se compartirá entre las cuentas de copy trading.
Puedes cancelar en cualquier momento el seguimiento de un trader. Si tienes órdenes activas, se cerrarán automáticamente al cancelar. La opción de cancelación está en "Mis copias - Mis traders - Editar".
Si el trader no tiene órdenes activas, tiene derecho a eliminar a un seguidor. Después de ser eliminado, no se seguirán nuevas órdenes.
Los seguidores pueden solicitar en cualquier momento convertirse en traders y obtener ganancias de copy trading. Para más información, consulta la sección de traders.