亲爱的用户:
我们要向大家通报,Megabit交易所于今日遭遇了一次大规模的异常流量攻击。该攻击从系统检测到的18:55(UTC+8)开始,对交易平台的稳定性造成了一定影响,部分用户可能在使用过程中遇到了卡顿、数据延迟甚至短暂的服务中断。
处理过程
在发现异常流量后,我们的技术团队立即启动了应急响应程序,迅速分析并隔离异常流量来源。经过紧急排查和系统加固,平台的各项功能已于19:20(UTC+8)恢复正常运行。我们正采取进一步的防御措施,以提升系统对未来潜在威胁的抵御能力,确保交易平台的安全性和稳定性。
用户保障
在此次攻击过程中,用户的资金和账户信息均未受到影响。若您在使用过程中遇到数据丢失或交易异常,请不要担心,我们将确保所有数据被妥善处理。若因本次攻击导致任何经济损失,Megabit交易所将全额补偿相关损失。
未来防护措施
为了防止类似事件再次发生,我们正在进一步升级平台的安全防护系统,包括但不限于流量监控、防火墙增强和实时威胁检测。Megabit将继续加大技术投入,确保为用户提供最安全、稳定的交易环境。
感谢您在此期间的耐心和理解。我们承诺始终将用户的资金安全和交易体验放在首位。如您有任何疑问或遇到相关问题,请随时联系我们的客户支持团队,我们将为您提供及时的帮助。
感谢您的支持!
Megabit团队
2024年9月26日
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